产品定位
imtoken 面向多链数字钱包使用场景，提供移动端钱包、资产查看、网络切换、转账收款、DApp 连接等产品信息。
官网同时承担知识中心角色，帮助用户理解公链、EVM、Layer2、Gas、交易哈希与 PoS 等概念。
安全教育原则
安全内容强调用户自行保管助记词和私钥，官方人员不会索取敏感凭据。
我们更重视建立可重复的核对流程，包括来源、网络、地址、金额、授权和设备环境，而不是使用绝对安全承诺。
重点提醒：涉及助记词、私钥、验证码或远程控制的请求都应谨慎。转账和授权前请先核对网络、地址、金额与合约信息。
多链知识与使用边界
多链使用意味着不同网络之间存在资产、费用、合约与确认机制差异。内容会把这些差异放在具体操作中解释。
第三方 DApp、合约和服务由其各自服务方提供，用户在使用前应理解相关风险与服务规则。
用户支持与服务原则
支持内容以帮助定位问题、提供知识和整理可核对信息为主，重点说明用户可以自行验证的产品、网络与安全信息。
涉及质押与验证器时，内容会明确说明奖励变化、退出等待、惩罚、智能合约和市场价格风险。
风险提示：数字资产与链上操作存在风险。助记词和私钥由用户自行保管，链上转账通常无法由钱包单方面撤回；第三方 DApp、智能合约与网络服务可能存在技术或运营风险。